Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tại 88mh

Tại 88mh, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu giao dịch được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ
88mh Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tại 88mh
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Hỗ Trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm loại thông tin cần xử lý và tài khoản liên quan. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88mh để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách 88mh Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi thực hiện từng bước trong vận hành hằng ngày, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa kết nối SSL Mọi phiên truy cập đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa, không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.
Xác minh hai bước khi đăng nhập Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã xác nhận gửi về số đã đăng ký.
Kiểm soát thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Phân quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác trên hệ thống đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88mh xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tài khoản cần xóa. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Bật xác minh OTP trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và các biện pháp bảo mật hoạt động đồng nhất trên tất cả thiết bị.